Hvad er lederne gode til, når de udøver ledelse? Er vores kunder tilfredse? Og hvor ligger vores udfordringer i forhold til kunder og medarbejdere? Indsamling og brug af data som grundlag for udvikling skaber et solidt afsæt for at fokusere på det rigtige.
Hvem
Surveys benyttes til at indsamle relevante data som grundlag for udvikling af ledere, sælgere, processer og præstationer. Oftest er afsættet opbygningen af en spørgeramme, som er forankret hos topledelsen, og som afspejler strategien, lederkompetencerne, den ønskede kundeopfattelse eller et andet relevant afsæt i forretningen.
Hvad
Surveys er en metode, hvor vi anvender online spørgeundersøgelser. People & Performance har særdeles solid erfaring med udviklingen af spørgerammer, som afspejler de vigtigste punkter i forretningen, samt den praktiske del med opsætning, gennemførsel og bearbejdning af resultater i relation til trivselsundersøgelser, 360-graders ledersurveys, kundemålinger, m.v.
For mere information om surveys kontakt Jeppe Dalgaard eller Torben Nørby.