Persondata og cookies
Privatlivs- og cookiepolitik
Sidst opdateret: 23. oktober 2026
Kort fortalt
- Vi behandler de oplysninger, du selv giver os – fx når du udfylder en formular eller køber i vores webshop.
- Statistik- og marketingcookies sætter vi kun, hvis du har givet samtykke.
- Vi bruger oplysningerne til at besvare din henvendelse, levere det, du har bestilt, og – hvis du har sagt ja – sende dig relevant information.
- Vi sælger aldrig dine oplysninger.
- Du kan altid få indsigt i, rettet eller slettet dine oplysninger ved at skrive til mail@pphr.com.
Indhold: Dataansvarlig · Oplysninger · Formål og opbevaring · Modtagere · Lande uden for EU · Cookies · Dine rettigheder · Sikkerhed
1. Dataansvarlig
People & Performance ApS er dataansvarlig for behandlingen af de persondata, vi modtager om dig via pphr.dk.
People & Performance ApS
CVR-nr. 40324321
Rigensgade 11, 2. sal, 1316 København K
Sommervej 31B, 1. sal, 8210 Aarhus V
Telefon: +45 7927 7290
E-mail: mail@pphr.com
2. Hvilke oplysninger vi behandler
- Når du kontakter os via en formular, e-mail eller telefon: e-mail, navn, virksomhed, telefonnummer, emnet for din henvendelse og din besked.
- Når du køber i vores webshop: navn, virksomhed, adresse, e-mail, telefonnummer og oplysninger om din ordre. Betalingskortoplysninger håndteres af betalingsudbyderen – dem ser vi ikke.
- Når du besøger hjemmesiden og har givet samtykke til cookies: tekniske oplysninger og brugsdata som IP-adresse, enhed, browser og hvilke sider du besøger.
Vi beder dig om ikke at skrive følsomme oplysninger (fx om helbred) i en besked til os. Du er ikke forpligtet til at give os oplysninger, men uden kontaktoplysninger kan vi ikke besvare din henvendelse eller levere en ordre.
3. Formål, retsgrundlag og opbevaring
| Formål | Retsgrundlag | Hvor længe |
|---|---|---|
| Besvare din henvendelse og følge op, også telefonisk | Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (GDPR art. 6, stk. 1, litra f) og dit samtykke til opkald (litra a) | 2 år efter seneste kontakt |
| Sende nyheder og markedsføring pr. e-mail | Dit samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a, og markedsføringslovens § 10) | Indtil du afmelder dig eller trækker samtykket tilbage |
| Levere og fakturere køb i webshoppen | Opfyldelse af aftalen med dig (litra b) og vores pligt efter bogføringsloven (litra c) | 5 år fra udgangen af det regnskabsår, købet vedrører |
| Statistik og forbedring af hjemmesiden | Dit samtykke til cookies (litra a og cookiebekendtgørelsen) | Se cookieerklæringen nedenfor. Statistikdata i Google Analytics slettes efter højst 14 måneder |
| Drift og sikkerhed på hjemmesiden | Vores legitime interesse i en sikker hjemmeside (litra f) | Kort tid, som udgangspunkt højst 30 dage |
Vi bruger ikke dine oplysninger til automatiske afgørelser eller profilering.
4. Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. Vi bruger en række leverandører (databehandlere), der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks. Vi har indgået databehandleraftaler med dem.
| Leverandør | Bruges til | Placering |
|---|---|---|
| HubSpot | Formularer, kundedatabase og e-mails | EU/USA |
| Google (Analytics og Tag Manager) | Statistik om brugen af hjemmesiden | EU/USA |
| Cookiebot (Usercentrics) | Håndtering af dit cookiesamtykke | EU |
| Kinsta | Hosting af hjemmesiden og webshoppen | EU (servere) |
| Betalingsudbyder | Betaling i webshoppen | EU |
Vi kan også være forpligtet til at udlevere oplysninger til offentlige myndigheder, hvis loven kræver det.
5. Overførsel til lande uden for EU/EØS
Nogle af vores leverandører har hovedsæde i USA, og oplysninger kan derfor blive overført dertil. Det sker kun med et lovligt overførselsgrundlag: enten fordi leverandøren er certificeret under EU-US Data Privacy Framework, eller på baggrund af EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser. Du kan få en kopi af overførselsgrundlaget ved at kontakte os.
6. Cookies
Cookies er små tekstfiler, som gemmes i din browser. Nødvendige cookies sørger for, at hjemmesiden og webshoppen virker. Statistik- og marketingcookies sætter vi kun, hvis du har givet samtykke i cookiebanneret.
Her kan du se, hvilke cookies vi bruger, hvad de bruges til, og hvor længe de gemmes:
7. Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:
Du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi har om dig, og få en kopi.
Du kan få rettet forkerte oplysninger.
Du kan få slettet dine oplysninger, når vi ikke længere har grund til at gemme dem.
Du kan i visse tilfælde få begrænset vores behandling af dine oplysninger.
Du kan få de oplysninger, du selv har givet os, udleveret i et almindeligt format.
Du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesse – og altid mod markedsføring.
Har du givet samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage, fx via afmeldingslinket i vores e-mails eller ved at skrive til os. Det påvirker ikke den behandling, der er sket, før du trak samtykket tilbage.
Skriv til mail@pphr.com, hvis du vil bruge dine rettigheder. Vi svarer senest én måned efter, at vi har modtaget din henvendelse.
Klage: Du kan klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, dt@datatilsynet.dk, datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne have muligheden for at løse sagen med dig først.
8. Sikkerhed
Vi beskytter dine oplysninger med tekniske og organisatoriske foranstaltninger, så de ikke bliver slettet, ændret eller kommer til uvedkommendes kendskab. Kun medarbejdere, der har brug for oplysningerne i deres arbejde, har adgang til dem.
9. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vi ændrer den måde, vi behandler oplysninger på. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev opdateret.