JYSK er en international detailkæde, der sælger skandinaviske produkter inden for boligindretning med særlig fokus på sengemøbler. Organisationen er den største danske detailhandler med 3.200 butikker i 48 lande
People & Performance leverer et bredt udvalg af ledelsesprogrammer hos JYSK, dette omfatter forandringsledelse, tværkulturel kommunikation og forhandlingsteknikker. I et nyt initiativ organiserede og faciliterede People & Performance et specialiseret program i forhandlingsteknik der imødekom de unikke krav fra en specifik gruppe: nemlig de europæiske Financial Managers hos JYSK, dette for at styrke deres forhandlingsevner.
Givet det stigende pres, som JYSK’s Financial Managers står overfor på grund af stigende priser og inflation, er deres evne til effektivt at forhandle kontrakter blevet et afgørende aspekt for at opretholde økonomisk stabilitet. Ved at anerkende det potentielle ubehag, som en finansiel manager kan opleve, når han/hun ikke har rutine i sådanne situationer, sigter dette program mod at give dem de nødvendige værktøjer og strategier til at forbedre deres kompetencer og praktiske færdigheder inden for kontraktforhandlinger.
“En meget givende og nyttig træningsoplevelse. Jeg fandt Kasper meget professionel og inspirerende under træningssessionen. Jeg satte virkelig pris på de mange øvelser med kolleger inden for samme funktioner, hvilket gjorde det mere nyttigt I forhold til tæt sparring og dialog. Alt i alt en meget positiv oplevelse.”
Skræddersyet træning til JYSK’s Financial Managers
Kataryna Babenko, HR Director at JYSK, ansvarlig for lærings- og udviklingsinitiativer (L&D) for JYSK’s finansfagfolk på tværs af 27 lande. Er aktivt involveret som initiativtager og observatør i træningsprocessen og uddyber behovet for træning i lyset af de nuværende globale omstændigheder:
“Verdens nuværende situation, præget af prisstigninger, inflation og generel ustabilitet, har understreget vigtigheden af at sikre favorable priser for vores virksomhedstjenester. Som følge heraf henvender adskillige leverandører sig til JYSK med henblik på forhandlinger for at imødegå faktorer som inflation og forhøjede elomkostninger. I disse forhandlinger stræber JYSK efter at opretholde konkurrencedygtige priser, mens leverandørerne sigter efter favorable betingelser. Dette nødvendiggør en styrkelse af vores Finansiel Managers evne til at forhandle lokale kontrakter i hvert land for at sikre gensidigt fordelagtige priser både for JYSK og leverandørerne.”
Idet man anerkender den afgørende rolle, som JYSK’s Financial Managers spiller i forhandlinger, tilpassede Kasper Urth, COO og medstifter af People & Performance, træningsprogrammet til deres specifikke krav:
“Selvom vores Financial Managers håndterer forhandlinger, er det ikke deres primære fokus på daglig basis. Derfor var det afgørende for Kasper at designe træningen trinvis og tilpasse den til deres unikke behov. Derudover blev der lagt vægt på at håndtere deres dilemmaer og give løsninger gennem virkelighedsnære case-studier under træningen,” udtaler Kataryna Babenko.
Anbefaling af People & Performance
Kataryna Babenko anbefaler stærkt den praktiske træning, der tilbydes af People & Performance, og udtrykker særlig beundring for Kasper Urths lederskab under sessionerne. Hun uddyber træningsoplevelsen:
“Under træningen udviste Kasper bemærkelsesværdige evner til at give deltagerne energi og fremme et åbent, direkte og aktivt diskussionsmiljø. Der var ikke et eneste øjeblik, hvor energien aftog eller hvor nogen undlod at deltage. Jeg var virkelig imponeret over Kaspers tilgang og evne til at fastholde engagementet hele vejen igennem. Han besidder bemærkelsesværdige færdigheder som træner”
Udover den velorganiserede træning opnåede deltagerne også værdifulde personlige indsigter. Babenko forklarer:
“Deltagerne fik ikke kun ny viden, men fandt også validering af deres eksisterende praksis samtidig med at de identificerede områder, hvor der var plads til forbedring. Træningen hjalp dem med at strukturere deres viden og gav en dybere forståelse af deres personlighed og hvordan disse egenskaber påvirker deres forhandlingsteknikker.”
Alt i alt kvitterer Kataryna Babenko med en positivt vurdering af træningens effekt og værdi.
“Dette træningsforløb oversteg mine forventninger. Det var meget praktisk og gav mig fantastiske nye redskaber, som blev øvet under træningen – og det var sjovt og slet ikke for teoretisk. Nogle af redskaberne var ikke nye for mig, men nu ved jeg, hvordan jeg kan bruge dem mere målrettet. Efter denne træning er jeg meget mere bevidst om at sætte mine forhandlingsmål og hvordan jeg skal forberede mig selv for det bedst mulige resultat.”
